Perché conta
Chi cerca «dentista vicino a me» o «ristorante aperto ora» vede prima la mappa e le schede delle attività. Una scheda curata è spesso il primo contatto con un cliente della zona.
Cosa curare
- Nome, indirizzo e telefono identici ovunque online.
- Categorie, orari (anche festivi) e servizi aggiornati.
- Foto recenti e reali di luogo, prodotti e team.
- Post periodici su novità, offerte ed eventi.
Recensioni
Chiedi con gentilezza una recensione ai clienti soddisfatti e rispondi a tutte, anche alle critiche, con calma e concretezza. Le risposte sono lette da chi deve ancora scegliere.
Come misurare
Le statistiche della scheda mostrano ricerche, visualizzazioni, chiamate, richieste di indicazioniRichieste di indicazioni Le persone che, dalla scheda Google dell'attività, hanno chiesto il percorso per raggiungerla. Per chi lavora sul territorio sono un forte segnale di visita. Vai al glossario → e clic al sito: confrontale mese su mese.
Un esempio: l'ottica di quartiere
Un'ottica aggiorna orari e foto, chiede una recensione a ogni cliente soddisfatto e risponde a tutte. In sei mesi le chiamate dalla scheda Google salgono da 20 a 55 al mese.
