Consultoría de gestión
El marketing, con el enfoque de la consultoría de gestión
Nos centramos en el marketing de las pymes y lo abordamos como un consultor de gestión: objetivos acordados, un método y un proyecto bien definidos e independencia de criterio.
En resumen. La consultoría de gestión es el enfoque de consultoría con el que Studio Salatino trabaja en el marketing de las pymes: objetivos acordados antes de empezar, método y proyecto bien definidos (fases, actividades, plazos, responsabilidades), independencia y transparencia. El Estudio es miembro de APCO, la Asociación Profesional Italiana de Consultores de Gestión, y se inspira en sus directrices.
Para nosotros, la consultoría de gestión es una forma de hacer consultoría, no un ámbito aparte: nuestro trabajo sigue siendo el marketing, y lo planteamos como lo haría un consultor de gestión. Significa acompañar a quien decide en el análisis de los problemas, la elección de las soluciones y la gestión del cambio, sin sustituir a la empresa.
Nos inspiramos en las directrices de APCO, la Asociación Profesional Italiana de Consultores de Gestión de la que somos miembros, para plantear la relación con el cliente, y las traducimos en un encargo definido, un método declarado, un criterio independiente y un especial cuidado de la confidencialidad. El resultado es un marketing que responde a los objetivos de la empresa y que la empresa sabe gestionar.
Cómo trabajamos
Cuatro principios que guían cada encargo
Objetivos acordados
Se parte de lo que la empresa quiere conseguir: objetivos, alcance, plazos y costes se definen antes de empezar y se recogen por escrito en la propuesta.
Método y proyecto definidos
Fases, actividades, plazos y responsabilidades claros, con el project management para llevar las riendas y un documento que aprobar en cada paso.
Independencia
No ejecutamos campañas ni cobramos porcentajes sobre el presupuesto: nuestro criterio no depende de lo que vendemos.
Transparencia y confidencialidad
Documentos, KPI y desviaciones siempre disponibles en el área de clientes; los datos de la empresa se tratan de forma confidencial y solo se usan para su recorrido.
El proyecto
Un proyecto con una metodología bien definida
Cada encargo sigue el mismo esquema, adaptado al tamaño y a los objetivos de la empresa.
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1
Encargo definido
Objetivos, alcance, actividades, plazos y costes en una propuesta que firmas online.
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2
Análisis
La auditoría de marketing: datos, canales, clientes y competidores, con KPI y evidencias.
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3
Planificación
Posicionamiento, objetivos medibles, acciones priorizadas y presupuesto para aprobar.
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4
Ejecución coordinada
El equipo interno y los proveedores trabajan sobre un único plan, con plazos y responsabilidades claros.
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5
Seguimiento
Informes periódicos con KPI y desviaciones respecto al plan, y correcciones de rumbo.
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6
Transferencia de competencias
Método, datos y documentos se quedan en la empresa: el equipo gana autonomía.
Dónde se aplica
El mismo enfoque, en los tres momentos del marketing
Estrategia de marketing
Dar dirección al marketing.
Partimos de los objetivos de negocio y de los datos: posicionamiento, mercados y clientes en los que concentrar los esfuerzos, con objetivos medibles y un punto de partida calculado.
El resultado es una estrategia que la dirección puede leer, debatir y aprobar.
Planes y procesos
Convertir la estrategia en actividades claras.
Definimos planes de marketing con acciones, prioridades, presupuesto e indicadores, y ayudamos al equipo a establecer procesos claros: quién hace qué, para cuándo y con qué resultado esperado.
Coordinamos al equipo interno y a los proveedores con el project management, sin ejecutar nosotros las campañas.
Innovación de procesos
Introducir herramientas y métodos nuevos, con método.
Cuando hay que innovar (nuevos canales, herramientas, Inteligencia Artificial), lo hacemos como un proyecto medido: objetivos, prueba, evaluación de resultados y adopción estable en el trabajo del equipo.
Experiencia y sectores
Nuestra forma de trabajar nace de más de una década de experiencia del titular, Domenico Salatino, en múltiples escenarios competitivos y empresas de distintos tamaños.
El método se basa en la transferibilidad de las competencias: aplicamos lógicas contrastadas a los sectores de referencia y las adaptamos con rigor también a contextos nuevos y mercados en rápida evolución.
Sectores de referencia
- Salud – Clínicas y servicios a la persona
- Hostelería y turismo – Alojamientos y servicios turísticos
- Retail – Comercio y Distribución
- Agroalimentario – Empresas de Producción Agrícola
- Inmobiliario – Intermediación y Sociedades de Inversión Inmobiliaria
- Construcción – Edificación, obra civil e infraestructuras
- Telecomunicaciones e IT – Infraestructuras y soluciones SaaS
- Servicios Profesionales – Servicios de Consultoría y Despachos Profesionales
Preguntas frecuentes
La consultoría de gestión: las respuestas
¿Qué significa la consultoría de gestión para Studio Salatino?
Es la forma en que trabajamos. Nuestro ámbito sigue siendo el marketing de las pymes, pero lo abordamos como un consultor de gestión: acordamos los objetivos antes de empezar, planteamos el trabajo como un proyecto con fases, actividades, plazos y responsabilidades, y medimos los resultados. No sustituimos a la empresa: la acompañamos para que sepa tomar decisiones basadas en los números y desarrollar sus propias competencias.
¿Os ocupáis de toda la organización de la empresa?
No. Nos centramos en el marketing: estrategia, plan, procesos y coordinación de quien lo ejecuta. Cuando el marketing afecta a otras áreas (ventas, administración, producto), trabajamos con los responsables implicados, sin intervenir en la organización general.
¿Qué papel tienen las directrices de APCO?
El Estudio es miembro de APCO, la Associazione Professionale Italiana Consulenti di Management (asociación profesional italiana de consultores de gestión), y se inspira en sus directrices para plantear la relación con el cliente. En la práctica, esto se traduce en: encargo definido por escrito, objetivos y alcance acordados, independencia de criterio, confidencialidad y un método declarado.
¿Cómo planteáis un proyecto?
Por fases: reunión y cuestionario iniciales, auditoría de marketing, estrategia y plan, implementación coordinada, seguimiento con informes. Cada fase tiene un documento que lees y apruebas en tu área de clientes, y la gestión de proyectos (certificación ISIPM-BASE®) mantiene bajo control actividades, plazos y responsabilidades.
¿Cómo se empieza?
Con un cuestionario inicial online y una reunión inicial de 45 minutos, ambos gratuitos: sirven para entender tu situación y si nuestra intervención es la adecuada. Después recibes una propuesta con actividades, plazos y costes, que puedes firmar online.
¿Con qué sectores trabajáis?
Nuestros sectores de referencia son salud, hostelería y turismo, retail, agroalimentario, inmobiliario, construcción, telecomunicaciones e IT, y servicios profesionales. El método se basa en la transferibilidad de las competencias, por lo que también trabajamos en ámbitos nuevos.
Primer paso
Hablemos de tu empresa
Toda colaboración empieza con una conversación. Los dos primeros pasos son gratuitos y sin compromiso: sirven para saber si nuestro método encaja con tu empresa.
¿Prefieres escribirnos? info@studiosalatino.com