--- title: "Business Model Canvas" url: https://studiosalatino.com/guide-marketing/framework/business-model-canvas/ description: "Come compilare il Business Model Canvas: i nove blocchi del modello di business, come si leggono insieme ed esempio pratico per una PMI." updated: 2026-10-08 source: Studio Salatino di Salatino Domenico --- Framework di marketing · Strategia # Business Model Canvas ![](https://studiosalatino.com/media/3a0598f34809e7ac.jpg) di [Studio Salatino](https://studiosalatino.com/about/)Pubblicata il 7 Ottobre 2026Aggiornata il 8 Ottobre 20267 min di letturaLivello base In breve Il [Business Model Canvas](https://studiosalatino.com/guide-marketing/glossario/#business-model-canvas), sviluppato da Alexander Osterwalder tra il 2005 e il 2010, descrive il modello di business in nove blocchi: [segmenti](https://studiosalatino.com/guide-marketing/glossario/#segmentazione) di clientela, proposta di valore, canali, relazioni con i clienti, flussi di ricavi, risorse, attività e partner chiave, struttura dei costi. La parte destra riguarda il mercato, quella sinistra l'organizzazione. I blocchi vanno letti insieme perché cambiarne uno ha effetti sugli altri. - **Quando usarlo:** Quando si avvia un'attività, si ripensa il modo di guadagnare o si valuta un nuovo servizio. - **Origine:** Alexander Osterwalder, 2005-2010 ## Punti chiave - Nove blocchi su una sola pagina. - A destra il mercato, a sinistra l'organizzazione, al centro la proposta di valore. - I blocchi sono collegati: cambiarne uno tocca gli altri. - Va aggiornato quando cambia il mercato. ## Come si applica, passo per passo - ### Parti dai clienti Definisci i segmenti di clientela e la proposta di valore per ciascuno. - ### Descrivi come li raggiungi Canali e tipo di relazione con i clienti. - ### Chiarisci come guadagni Flussi di ricavi: cosa pagano i clienti, come e quanto. - ### Descrivi l'organizzazione Risorse, attività e partner chiave. - ### Completa con i costi e verifica Struttura dei costi e coerenza tra tutti i blocchi. In questa pagina - [A cosa serve](#a-cosa-serve) - [I nove blocchi](#i-nove-blocchi) - [Come si legge](#come-si-legge) - [Un esempio: il distributore di materiale elettrico](#un-esempio-il-distributore-di-materiale-elettrico) - [Errori da evitare](#errori-da-evitare) ## A cosa serve Il Business Model Canvas descrive su una sola pagina come un'azienda crea, consegna e guadagna valore. Nove blocchi collegati mostrano in un colpo d'occhio per chi lavora, cosa offre, come lo fa e con quali costi e ricavi. ## I nove blocchi - Segmenti di clientela: per chi si crea valore. - Proposta di valore: perché i clienti scelgono l'azienda. - Canali: come la proposta raggiunge i clienti. - Relazioni con i clienti: che tipo di rapporto si costruisce. - Flussi di ricavi: come e quanto pagano i clienti. - Risorse chiave: ciò che serve per funzionare. - Attività chiave: ciò che bisogna fare bene. - Partner chiave: fornitori e alleati. - Struttura dei costi: le spese principali. ## Come si legge La parte destra del canvas riguarda il mercato (clienti, canali, relazioni, ricavi), la parte sinistra l'organizzazione (risorse, attività, partner, costi); al centro c'è la proposta di valore che le collega. Cambiare un blocco ha effetti sugli altri: un nuovo canale richiede risorse e porta costi. ## Un esempio: il distributore di materiale elettrico Segmenti: installatori e imprese edili. Proposta: disponibilità immediata, consulenza tecnica, consegna in cantiere. Canali: commerciali, punto vendita, area riservata online. Relazioni: commerciale dedicato. Ricavi: vendita di materiale e servizi di consegna. Risorse: magazzino e catalogo. Attività: acquisti, logistica, vendita. Partner: produttori e corrieri. Costi: magazzino, personale, trasporti. ## Errori da evitare - Compilare i blocchi separatamente senza verificarne la coerenza. - Scrivere una proposta di valore generica. - Considerarlo un documento fatto una volta: va aggiornato quando cambia il mercato. ## Domande frequenti ### Quali sono i nove blocchi del Business Model Canvas? Segmenti di clientela, proposta di valore, canali, relazioni con i clienti, flussi di ricavi, risorse chiave, attività chiave, partner chiave e struttura dei costi. ### Chi ha inventato il Business Model Canvas? Alexander Osterwalder, che lo ha sviluppato tra il 2005 e il 2010 insieme a Yves Pigneur. ### Da quale blocco si comincia? Di solito dai segmenti di clientela e dalla proposta di valore, poi canali, relazioni e ricavi, infine risorse, attività, partner e costi. ## Termini di questo framework - [Business Model Canvas](https://studiosalatino.com/guide-marketing/glossario/#business-model-canvas) - [Value proposition](https://studiosalatino.com/guide-marketing/glossario/#value-proposition) - [Segmentazione](https://studiosalatino.com/guide-marketing/glossario/#segmentazione) - [Posizionamento](https://studiosalatino.com/guide-marketing/glossario/#posizionamento) - [Fatturato](https://studiosalatino.com/guide-marketing/glossario/#fatturato) [Tutto il glossario →](https://studiosalatino.com/guide-marketing/glossario/) ## Altri framework [![](https://studiosalatino.com/media/dce048f6ab8104fd.jpg) Value Proposition Canvas](https://studiosalatino.com/guide-marketing/framework/value-proposition-canvas/)[![](https://studiosalatino.com/media/7542f42c44324c33.jpg) Golden Circle](https://studiosalatino.com/guide-marketing/framework/golden-circle/)[![](https://studiosalatino.com/media/98aa841b34886f3f.jpg) Marketing mix (4P / 7P)](https://studiosalatino.com/guide-marketing/framework/marketing-mix-4p-7p/) [← Tutti i framework](https://studiosalatino.com/guide-marketing/framework/) Primo passo ## Applichiamolo alla tua azienda Ogni collaborazione inizia con un confronto. I primi due passi sono **gratuiti e senza impegno**: servono a capire se il nostro metodo è adatto alla tua azienda. - 1**Compili la richiesta**Un minuto: nome, azienda e come raggiungerti. - 2**Attivi il tuo accesso**Un'email con un pulsante ti porta nell'area riservata. Poi il consulente ti invia il questionario conoscitivo: circa 10 minuti, anche in più volte. - 3**Colloquio conoscitivo gratuito**45 minuti in videochiamata con il consulente per capire se e come possiamo aiutarti. Preferisci scriverci? [info@studiosalatino.com](mailto:info@studiosalatino.com)