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title: "Audit di marketing"
url: https://studiosalatino.com/consulenza-marketing/audit-digital-marketing/
description: "Audit di digital marketing per PMI: dati di sito, campagne, social, email e CRM, customer journey, segmenti di clienti e concorrenti, con KPI, evidenze e priorità."
updated: 2026-10-16
source: Studio Salatino di Salatino Domenico
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Fase 3 · Audit di marketing

# Audit di marketing: la fotografia oggettiva da cui partire

Analizziamo dati, canali, customer journey, clienti e concorrenti. Ricevi un documento con KPI, evidenze e priorità: anche se ti fermassi qui, sapresti dove intervenire.

**In breve.** L'**audit di digital marketing** dello Studio Salatino è la fotografia oggettiva della situazione di partenza: analisi di **sito, ricerca, campagne, social, email e [CRM](https://studiosalatino.com/guide-marketing/glossario/#crm)**, di costi e [conversioni](https://studiosalatino.com/guide-marketing/glossario/#conversione), della **[customer journey](https://studiosalatino.com/guide-marketing/glossario/#customer-journey)**, dei **[segmenti](https://studiosalatino.com/guide-marketing/glossario/#segmentazione) di clienti** e dei concorrenti. Si conclude con un documento con [KPI](https://studiosalatino.com/guide-marketing/glossario/#kpi), evidenze e priorità di intervento, che il cliente legge nell'area riservata dello Studio.

Anteprima di un audit di marketing, come lo ricevi nella tua area riservata (dati di esempio)

### Audit di marketing

Canali, costi, conversioni e ruolo di ognuno nel percorso del cliente.

Raccogliamo i dati di **sito, campagne, social, CRM e vendite** e li leggiamo insieme: quanto costa ogni canale, cosa converte e quale parte ha nella **customer journey**, dal primo contatto alla vendita.

Studiamo i **segmenti di clienti** e il loro valore e ti confrontiamo con i **concorrenti**, per capire dove sei forte e dove perdi opportunità.

[Prenota il colloquio gratuito](#modulo)

### Canali e conversioni

Sito, ricerca, campagne, social, email e CRM: costi, risultati e ruolo di ciascun canale.

### Customer journey

Dal primo contatto alla vendita: dove le persone avanzano e dove si fermano.

### Clienti e segmenti

Chi compra, quanto vale ogni segmento e dove conviene concentrare gli sforzi.

### Concorrenti e contesto

[Posizionamento](https://studiosalatino.com/guide-marketing/glossario/#posizionamento) rispetto ai concorrenti, con analisi [SWOT](https://studiosalatino.com/guide-marketing/glossario/#swot) e PESTEL e le cinque forze di Porter.

Come si svolge

## Cosa facciamo, cosa ricevi, cosa ti chiediamo

- **Cosa facciamo:** Raccogliamo i dati di sito, campagne, social, CRM e vendite; analizziamo canali, costi e conversioni, customer journey, segmenti di clienti e concorrenti.
- **Cosa ricevi:** Documento di audit con KPI, evidenze e priorità di intervento.
- **Cosa ti chiediamo:** Gli accessi in lettura ai dati e un paio di confronti con chi segue marketing e vendite.
- **Strumenti:** Funnel See-Think-Do-Care, Customer journey, SWOT e PESTEL, 5 forze di Porter, Buyer persona Passo successivo: [Strategia e piano di marketing](https://studiosalatino.com/consulenza-marketing/piano-di-marketing/). Dopo l'audit, obiettivi, azioni e budget.

Domande frequenti

## Audit di marketing: le risposte

### Cosa contiene l'audit di digital marketing?

Lo stato dei canali (sito, ricerca, campagne, social, email, CRM), costi e conversioni, la customer journey dal primo contatto alla vendita, i segmenti di clienti e il loro valore, il confronto con i concorrenti e le priorità di intervento.

### Posso iniziare solo dall'audit?

Sì. Molte aziende iniziano dall'audit per avere una fotografia oggettiva della situazione e decidere poi se proseguire con il [piano di marketing](https://studiosalatino.com/guide-marketing/glossario/#piano-di-marketing) e il monitoraggio.

### Di quali accessi avete bisogno?

Di accessi in lettura ai dati di sito, campagne, social, CRM e vendite. Non modifichiamo nulla: analizziamo.

### Come proteggete i dati dei miei clienti?

Li usiamo solo per le analisi del tuo percorso. I dati dei clienti finali vengono pseudonimizzati prima delle analisi e all'[Intelligenza Artificiale](https://studiosalatino.com/guide-marketing/glossario/#ai-intelligenza-artificiale) arrivano solo dati aggregati.

Primo passo

## Parliamo del marketing della tua azienda

Ogni collaborazione inizia con un confronto. I primi due passi sono **gratuiti e senza impegno**: servono a capire se il nostro metodo è adatto alla tua azienda.

- 1**Compili la richiesta**Un minuto: nome, azienda e come raggiungerti.
- 2**Attivi il tuo accesso**Un'email con un pulsante ti porta nell'area riservata. Poi il consulente ti invia il questionario conoscitivo: circa 10 minuti, anche in più volte.
- 3**Colloquio conoscitivo gratuito**45 minuti in videochiamata con il consulente per capire se e come possiamo aiutarti.

Preferisci scriverci? [info@studiosalatino.com](mailto:info@studiosalatino.com)